ללמוד בגלובל
קורס ניהול שירותי משרד
המודל של עבודה מרחוק יצר שינויים בדפוסי העבודה של כל מי שעוסק בשירותי משרד. השינוי הוא כה מהותי עד כי קיימים תחומי ידע שלמים אותם יש ללמוד על מנת לנהל משרד ביעילות. קורס זה יעניק לכן את כל הכלים הדרושים על מנת לנהל משרד בעידן העבודה מהבית.
 

מקום הלימודים

נהריה או קורס אינטרנטי.
 

מתכונת הקורס

42 שעות לימוד, 14 מפגשים.
 

קהל היעד

הקורס מיועד לכל אחת ואחד שבמהלך החיים למדו או עבדו בשירות משרדי/ שיווקי/ טלפוני זה או אחר, כמו גם לכל אחד או אחת שמעוניינים ללמוד כיצד לנהל מערכות רבות תוך כדי תיעדוף משימות במקום העבודה או כעצמאים.
 

הסמכה

תעודה מטעם המכללה.
 

נושאי הלימוד:

  • מע"מ / ביטוח לאומי / תלושים/ חוזים/ חוקים
  • לקוחות וקביעת שעות עבודה/ מאגר/ פניות/ פרסומים/תקציבים
  • ניהול זמן/ יומן/ חישוב תפוקה
  • מדיה תקשרותית/ פייסבוק/ לינקדאיון/אינסטגרם/ גוגל
  • הנה"ח ממוחשבת און ליין / ממשקי ניהול/ כספים/ קבלות/ דוחות
  • דיווח פעולות ללקוח/ טבלאות עבודה
  • ממשקי ניהול בעבודה/ ניהול לקוחות
  • מערכות CRM PODIO / SMOOVE/ FRONTESK / טריילו/ POWER LINK זברה/ כוורת
  • הנה"ח: חשבונית ירוקה, חשבשבת
  • עבודה ב- DRIVE
  • מיילים רשתיים
  • אבטחת מידע
  • וואטסאפ עסקי ורשתי
  • הצעות מחיר ללקוחות ומידע
  • איתור לידים ופניה יזומה, הכנת מערך שיווקי עברית /אנגלית
  • הרחבת הידע המקצועי
  • שיתופי פעולה אשר נועדו להרחיב את שרותי העסק
Coi בניית אתרים
דף הבית טלפון פייסבוק